观点和案例

我们一起开始的旅程,不仅是一个工作,而是确立自己的工作使命并不断尝试接近它的一次长征。

观点和案例

做用户访谈,你遇到过不清楚如何追问的问题吗?

研究心得  2024年02月04日 这两天和小伙伴探讨如何追问,作为一个30年经验的用户研究人员,分享一下我的三点思考: 首先,什么是追问?追问是研究者在访谈访谈过程中,用来加深...... 查看详细>>

为什么优秀的主持人要学会容忍沉默?

研究心得  2024年02月04日 当主持人莱克斯弗里德曼问伊隆.马斯克,让你坚持下去的力量源泉是什么?名场面出现了,马斯克沉默了足足15秒,以至于视频打上了非静止画面的标识,意...... 查看详细>>

UA背后的故事

研究心得  2023年11月22日 UA是最难做的调研,没有之一。但我对UA研究有特殊的感情,为什么呢?今天就讲讲我和UA研究的故事。 2009年,我过得很艰难。当时我和德国人合资已经3年...... 查看详细>>

人类最高级的智慧就是向自己或向别人提问

研究心得  2023年11月22日 访谈正成为每个企业内部洞察者的基本技能。一方面,当下决策者对洞察的期待是更敏捷更深度,这样才能和大数据更好结合,满足决策场景的需求;另一方面...... 查看详细>>

策略UA:为什么最重要也最难做?

研究心得  2023年11月22日 问题1:为什么策略UA是最重要的洞察研究? 对于市场总监而言,所有的营销目标可以归纳为三个部分,第一是通过策略UA建立持续的消费者、市场和品牌的洞...... 查看详细>>