定性方法

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【JTBD】如何通过Switch interview洞察用户流失原因?【上】

定性方法  2022年02月17日 最近我们在研究在线服务的流失用户,其实,无论是在线教育,还是在线金融,抑或O2O,凡是大把烧钱拉新的生意,其关键都是客户留存率。 我们也知道,当...... 查看详细>>

如何进行痛点访谈?Pain Point Interviews

定性方法  2022年02月17日 【编者按:Pain Point Interviews是挖掘用户需求的一种访谈工具,它适用较强功能导向的产品或服务,这些产品或服务对应的Job往往非常清晰具体,它们通...... 查看详细>>

待办任务理论的九大核心原则 By TONY ULWICK

定性方法  2022年02月17日 科学是关于过程的:观察,对这些观察做出推断,然后进行测试以发现假设是否确实正确。为此,科学使用特定的词汇来描述想法是如何被提出、测试、支持或...... 查看详细>>

JTBD和创新战略新视角(3/3)by Anthony W. Ulwick

定性方法  2022年02月17日 4)优化赢利能力 在批准一个有吸引力的市场并制定产品组合战略以确保可持续的竞争地位之后,公司接下来必须确定优化盈利能力的最佳公式。这是通过选择...... 查看详细>>

JTBD和创新战略新视角(2/3)by Anthony W. Ulwick

定性方法  2022年02月17日 3)制定产品组合策略 一旦公司选择了其市场,就必须确定要满足哪些未满足的客户需求(以及产品和服务的组合),以便能够实现并保持独特且有价值的竞争...... 查看详细>>