MR现场 | 高阶培训“基于消费者洞察的产品创新”

2016年10月25日，受中国市场研究行业协会CMRA及高阶培训承办单位益派咨询的邀请，作为中国领先的创新研究专家，品创方略董事总经理张弛先生分享了洞察驱动创新的方法论与丰富实践。

该项培训为CMRA第七届客户峰会的前站，旨在推动全球洞察先进技术和理念与中国本土实践与挑战相结合，帮助甲乙双方的资深研究人员掌握更丰富的洞察和创新工具，推动中国制造转化为中国创造。

这一理念和品创方略的思考及实践非常切合，在为期半天的主题为“基于消费者洞察的产品创新”工作坊中，张弛分享了洞察驱动创新的成功案例、设计研究在洞察和创新研究中的基石作用、从消费者洞察到产品概念、创新全流程等激动人心的前沿主题。

作为市场研究的基础模块，传统的NPD意味着概念/产品/包装/价格等各种测试，验证有余，创新不足，毕竟，没有好的机会点和概念，再多的验证也无从产出卓越的创新。张弛所分享的理念和实践激发了众多学员的深入思考，如何扩展视野将传统的UA升级为人群洞察和机会识别研究？如何基于社会学的扎根理论对定性研究资料进行主题提炼和范式产出？如何引入设计研究工具Persona,Scenarios在研究和设计之间构建桥梁？如何基于“完形心理学”通过创新工作坊产出有坚实消费者需求的产品概念？

现场分享的鲜活案例，不但蕴含着品创创新团队在过往数年的行动智慧，也凝结着我们从市场研究到设计创新的跨界思考，在工作坊现场，快消品客户、手机客户、乃至汽车研究团队就此展开了热烈的讨论：哪些创新工具可以借用？哪些更多局限在某些领域？

张弛的培训受到学员的高度评价，被认为“既突破传统，同时具有很强的操作指导性。”

本次高阶培训第一天，CMRA特地邀请了来自瑞士的营销专家Denyse Drummond-Dunn女士，主讲并组织学员开展了NPD-创新催化workshop。在一天的工作坊当中，Denyse分享了创新方面的理念和案例。重点分享了在企业当中如何进行创新实践的经验。作为国内领先的创新研究咨询公司，品创方略亦派人员参加了工作坊。洞察周的第二天上午，围绕“洞察”主题，大数据专家、CMRA会长沈浩教授主讲了大数据的应用和数据可视化课题。