如何打造卓越团队？品创方略完成第一次Team Leader辅导

Team Leader是服务客户并带领团队成长的核心。怎样才能做好一个Team Leader？品创方略认为，对Team Leader的辅导（coaching）是打造卓越团队的第一步。

2013年10月21日-25日，品创第一次TeamLeader辅导周，通过5天25个课程的分享讨论，我们一起分享了三方面的知识和技能：

公司战略：我们要去什么地方？我们如何到达哪儿？或许我们曾经路过过一个地方，但更重要的是，我们要去的是同一个地方。

研究知识：围绕研究领域和模型，调查方法创新，项目管理创新三个议题，具有20年研究和客户服务经验的Chris带领大家在一个虚拟的研究知识图书馆中浏览了知识目录，以便未来我们进一步展开深入的学习和培训；而曾经在南开大学教授过社会学并对定性研究有强烈兴趣的郑妍则分享了我们的定性研究理想：理解并还原人。被誉为黄埔军校校长培养了诸多资深汽车研究人员的Vincent也分享了他的秘诀：深入指导项目，全程随时反馈。

团队运营：从目标客户的讨论开始，进入到团队HC计划的编制，落实到团队预算，运作组织，团队收入和成本预算，公司层面的预算编制，费用的分摊方法，团队利润的核算，这一系列的运营技能不是Managing Director的专利，而是Team Leader履行其营业额和利润目标的基础。毕竟，目标管理的基础是责任人了解并认同目标的制定和衡量。

在这一周的密集培训后，每个人对于我们一起要去的地方，如何到达那里，自己能在这段路上发挥的作用都有了更清楚的理解。

我们认为，这就是卓越团队的开始。