如何用一句话描述市场研究行业的魅力？| 品创观点

发布日期：2020年01月06日    作者：张弛

永远站在商业创新的浪尖，

用你的知识去理解变革者，

用你的洞察去武装变革者。

如果用一个词形容你创办的企业，会是哪一个？

要义是“坚持以理智的诚实面对事实”。

我们相信，在探究精神的指引下，通过兴趣驱动的、持续的、快速的学习，我们终将掌握越来越多的知识和工具，从而更加深入地理解人和物乃至世界运转的逻辑。这种不断接近本原的理解带给我们真正的满足和快乐。

我们相信，和更多人分享这种探究和理解的快乐，让这种分享的价值真正呈现，是驱动我们前进而非停留的关键驱动。

如果说，人类所有的思维方式是一幢大厦，那么，市场调研背后的这种思维方式，在大厦的哪一个部分？

市场调研背后的思维方式是：理性至上，非常强调逻辑思维，其核心是定义问题、提出假设、收集事实证明或证伪、提出新的问题。如果说人类的思维方式是一栋大厦，市场调研背后依赖的科学思维和逻辑思维是大厦的根基。

社会学和政治学研究人和人的关系，工程师研究人造之物与自然之物的关系，市场调研则主要研究人与人造之物的关系。

市场调研的传统分析有哪几个重要的维度？如果让您打散这几个维度，重新定义，您会怎么架构它？

从市场调研的交付价值来看，有四个层面，数据-信息-洞察-决策，传统调研更多是基于数据描述事实，有价值信息的获得需要针对特定商业议题有相应的分析模型，而洞察的提炼则无章可循，通常认为资深人员的投入、对特定商业议题的经验、更加创新且多元化的方法都有助于洞察提炼；好的洞察具有清晰的决策导向，往往带来商业突破。

传统调研的主要价值在于数据的采集和信息的分析，如果重新定义，我认为市场调研的核心价值在于洞察的提炼，因为只有洞察才能连接事实信息和决策，才能赋予大小数据以决策的潜能，才能具备真正的商业价值-解决客户的问题。

如果把市场调研当作一门学科，它最擅长什么？能不能用一句话概括它的功能？

市场调研最擅长从纷繁杂乱的事实表象之中提炼洞察。

唯有洞察，才能把对市场和消费者的理解升华为有效的决策，从而在给定的成本下达成供给方和需求方的双赢-即帕累托佳境。

2020年1月6日