什么是洞察？

发布日期：2014年03月22日    作者：品创

品创方略的使命是发现洞察，应用洞察。那么，什么是洞察？

1、洞察，本意为透过表象揭示其本质，而且这种揭示往往引发观念和决策的重大变革。所以，洞察是现有的知识和观点的一种突破，它具有改变未来的潜能。

2、如何识别一种发现或者观点是真正的洞察？有两个关键：

一是洞察蕴含“突破”的力量：不是众人皆知的事实，不是浮在上面的皮毛，而是发现背后的关键驱动，真正的洞察能引发“哦，原来是这样…”的恍然大悟，而不是被复杂和专业的话术长篇大论的劝说。

二是洞察蕴含“改变”的潜能：恍然大悟之后是对新机会的发现，现实的重新认识，激发新的决策，捕捉市场机会。

3、洞察为决策而存在。事实是我们站立的当下，决策在遥远的彼岸，充满未知的迷雾，唯有洞察，方是联结事实和决策之间的桥梁。

4、洞察从何而来？可以是顿悟，更靠谱的是对事实的大量的观察和分析。这些事实，包括来自消费者调研，渠道追踪，panel等一手资料，也包括内部数据，公开报道等二手资料。无论如何，依靠单一事实获得洞察的可能性是很小的。

5、如何从大量的事实中发现洞察？这是沙里淘金的工作，需要Re-Search，从各个维度各种分析反复的寻找，更需要有市场全局观下的商业假设和市场敏感。大数据可以作出一点贡献，但洞察专家在此领域的作用更为显著。