为什么自由主持人不愿做定性分析和撰写报告？

发布日期：2014年07月28日    作者：梁东

很多自由主持人不愿做定性分析和撰写报告的主要原因：

1）费用问题。相对固定的主持取费，研究及报告的时间投入和费用核算方式较模糊，常常会觉得时效比不划算；

2）角色定位。自由主持人是外人，极少被作为项目组成员参与项目沟通讨论；与客户沟通也仅限于会前见面及会后讨论；定性研究小组分工通常模糊，人员也不足，最小结构的1+1+1模式（一个总监+一个项目经理+一个项目助理）也难以保障。一份报告，70%的工作成果是助理完成的，20%的工作成果是经理完成的，总监的参与非常有限，能点个睛就算不错了。现在有几个总监是自己做主持大纲的？

3）资料问题。除了大纲和会中资料，主持人对其他背景信息和研究预设都了解不足，从客户问题转到主持大纲的思路所知有限，也很少有机会被允许做大纲修订，对整体研究框架缺少理解；

4）工作惯性。座谈会主持就是2小时现场工作，结束就结束，属于“管杀不管埋”的职业杀手心态---项目不由自己起，也不由自己止，只做份内。

5）表现形式。各研究公司不仅有自己的研究思路和方法，报告风格和表现形式差异也很大，但相对于定性研究，又很少能提供成型的报告模版。

6）工作风险和机会损失。一旦投入研究分析和报告撰写工作，基本上很难有时间和精力接其他项目，而报告完成的标准又是很难把控的，中间过程被甩手就只能独军作战。自由主持人基本上就是雇佣兵身份，成绩是长官的，问题只能是自己的。

7）研究意愿和研究水平。很多主持人并不把自己定义为研究分析人员，只做为职业沟通角色，对很多行业背景、问题及后续发展的思考没有兴趣，对客户的真正问题也没有多少兴趣。很多主持人缺少独立负责研究和客户沟通的经验，工作关联能力和想象力都很有限。做自由主持人的有几个研究总监工作背景的？

BTW，定性研究是门艺术，而不仅仅是技术，需要后天磨炼，也是需要天赋的。要对人长期保持敏感和好奇是很不容易的事情。

作者：梁东，一位15年市场研究行业经验的自由主持人，对汽车和消费品都非常熟悉。